汝南縣市場監管局嚴格公正文明執法著力提高人民群眾滿意度

2023-05-25 10:34:56 來源：食品安全導刊—食安觀察網

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本刊訊（記者 蔚宏奎）為進一步規范市場監管依法行政，促進執法人員嚴格規范公正文明執法，汝南縣市場監管局持續開展行政執法監督，推進嚴格規范公正文明執法。
一是以增強依法行政意識為抓手，強化執法責任落實。該局成立法治市場監管建設領導小組，明確各單位各部門法治建設責任，制定年度學法、會前學法、集中學法等常態化學習計劃，分層級開展政治理論、法律法規、業務知識等教育培訓；梳理行政執法依據，編制權責清單，制定辦事指南和運行流程圖，壓實執法責任，提升執法人員尊法學法守法用法意識。
二是以規范辦案程序為抓手，強化執法制度制定。聚焦行政執法源頭、過程、結果關鍵環節，建立健全行政執法公示、全過程記錄、法制審核等制度；嚴格規范行政處罰程序，保障當事人依法享有陳述權申辯和聽證權利；出臺《學法考法免罰減罰制度》，建立免罰和減罰兩張清單，創新探索包容審慎監管，體現執法溫度。今年以來，以“四不兩直”方式，深入3個街道4個鄉鎮明察暗訪，并就文明執法開展問卷調查，累計走訪49戶市場主體，發放問卷50余份。全系統局班子成員、各執法單位負責人、各業務股室負責人以普通執法人員身份共開展“跟執法”工作394次，積極查找執法行為中存在的問題和不足。
三是以增強公眾監督效力為抓手，強化執法普法宣傳。落實“誰執法誰普法”責任，利用元旦、春節、五一節等重要時段，結合“新春走基層”“春雷行動2023”“315主題宣傳”等活動，根據市場監管業務，全面開展法治中國、法治政府、法治社會普法宣傳，提升群眾法治思維和法治意識，增強公眾監督意識。
下一步，汝南縣市場監管局始終堅持以人為本、執政為民的理念和服務為先的導向，堅持把群眾需求作為出發點，把群眾滿意作為工作標準。將進一步強化執法監督，加強行政執法人員業務培訓，提高依法辦案能力，切實提升市場監管法治化水平。